ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A 799.HU WEBTÁRHELY SZOLGÁLTATÁSAIHOZ


1. A szolgáltatás tárgya, szerződés tartalma

1.1. Az Optralogic Kkt. (1041 Budapest, Erzsébet u. 37., továbbiakban: Szolgáltató) a szolgáltatásaira előfizető ügyfelei (továbbiakban: Előfizető) részére a Szolgáltatási Szerződésben (továbbiakban: Szerződésben) meghatározott szolgáltatásokat nyújtja, a honlapon közzétett érvényes árlistában és a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.

1.2. Az Előfizető a Szerződés aláírásával elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei

2.1. A Szolgáltató köteles a Szerződésben megadott szolgáltatások biztosítására éves 99,7+%-os rendelkezésre állás mellett. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások.

2.2. A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatásokat a megrendeléstől számított 5 munkanapon belül biztosítani. Kivételt képeznek azok a harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, melyeket a Szolgáltató közvetít az Előfizető felé. Ezen szolgáltatások kezdete a harmadik fél hatáskörébe tartozik.

2.3. A Szolgáltató díjmentesen technikai támogatást nyújt a megrendelt szolgáltatás igénybevételéhez. A technikai támogatás e-mailben vehető igénybe a szolgáltató weboldalán feltűntetett elérhetőségen.

2.4. A Szolgáltató jogosult az érvényes árlistában megadott díjakat az Előfizető felé kiszámlázni. A számlázás a tárgyidőszak elején történik. Az első számlát a Szolgáltató megrendeléskor állítja ki, melyet az Előfizető a Szerződés megkötésekor köteles teljesíteni.

2.5. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját, erről azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás előtt tájékoztatni köteles az Előfizetőt e-mail formájában. A már rendezett díjakat visszamenőlegesen Szolgáltató nem módosíthatja.

2.6. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben az Előfizető az alábbi előírásokat megszegi:

2.6.1. Tilos a WEB tárterületen törvénybe ütköző, szerzői jogokat vagy a jó ízlést sértő anyagok elhelyezése;

2.6.2. Tilos a WEB tárterületen olyan programkód elhelyezése és futtatása, ami kárt okozhat vagy nem alkalmas osztott rendszeren való futtatásra, illetve a web szervert számottevően lassítja, üzemszerű működését gátolja;

2.6.3. Tiltott minden, a szolgáltatás blokkolását célzó támadás (ún. „Denial-of-service” – DOS támadás), az azonosítási illetve biztonsági intézkedések megsértésére irányuló kísérlet, illetve egyéb ügyfél-azonosítóhoz, számítógéphez vagy hálózathoz történő illetéktelen hozzáférési kísérlet;

2.6.4. Tiltott a címinformáció hamisítása vagy e-mail fejléc egyéb módon történő módosítása a feladó vagy a címzett személyazonosságának elrejtésére a jelen Irányelv megkerülése végett.

2.6.5. Tiltott az a szerver hozzáférés felhasználása a szerzői jogra illetve a szellemi tulajdonjogra vonatkozó jogszabályok megsértésének elkövetésére, segítésére illetve felbujtására. Ez a tilalom vonatkozik magánjellegű e-mail üzenetek bármilyen módon harmadik fél számára történő közzétételére a szerző kifejezett előzetes hozzájárulása nélkül. Tiltott a szerveren lévő felhasználók e-mail címének harmadik fél számára történő értékesítése illetve üzleti célú terjesztése az előfizető előzetes, írásos hozzájárulása nélkül.

2.6.6. Tilos olyan –hibás- programkód futtatása, amely biztonsági hibái révén alkalmas illetéktelenek számára külső programkód futtatására, vagy a szerver erőforrásaihoz való illetéktelen hozzáférésre.

2.6.7. Tilos az Interneten kéretlen reklám célú e-mail-ek küldése valamint más felhasználók zaklatása. Valamint tilos e-mail küldés olyan címlistára, amely gyűjtött, vagy vásárolt e-mail címeket tartalmaz, továbbá ide tartozik a tömeges levélküldés is.

2.6.8. Általában tilos az Internet Etikai Kódexének (Netikett) megsértése.

2.7. A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal óvja az Előfizető által a Szolgáltató szerverein elhelyezett adatokat, azonban nem vállal felelősséget az adatokért, sem az adatok elvesztéséből származó következményi károkért.

2.8. A Szolgáltató jogosult az Előfizető adatait nyilvántartásban szerepeltetni, azonban azokat harmadik félnek az Előfizető írásos jóváhagyása nélkül nem adhatja át. Kivételt képez a törvényi kötelezettség adatszolgáltatásra.

2.9. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.

2.10. A Szolgáltató jogosult, kötelezettségeinek teljesítéséhez alvállalkozó közreműködését igénybe venni.

2.11. A Szolgáltató fenntartja a jogot szolgáltatásainak bővítésére, melyről nem köteles Előfizetőt értesíteni.


3. Az Előfizető jogai és kötelezettségei

3.1. Az Előfizető jogosult az általa megrendelt szolgáltatások igénybevételére a nap 24 órájában, az év 365 napján.

3.2. Az Előfizető köteles a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hardver, szoftver és telekommunikációs feltételeket saját maga részére biztosítani a Szolgáltató közreműködése nélkül.

3.3. Az Előfizető köteles a megrendelt szolgáltatásokat előírásszerűen használni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani. Amennyiben a hibás használat harmadik fél jogát sérti, vagy Szolgáltatót harmadik félnek nyújtott szolgáltatásában akadályozza, Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, és/vagy a szerződést felmondani. A hibás vagy helytelen használatból eredő károkért az Előfizető a Ptk szerinti felelősséggel tartozik.

3.4 Az Előfizető tudomásul veszi, hogy az indokolatlanul vagy az átlagnál magasabb terhelés, a szerver vagy más felhasználóknak nyújtott szolgáltatás folyamatos biztosítását befolyásoló tényezők a szolgáltatás korlátozását és/vagy a szerződés felmondását vonhatja maga után. Ezen tényezők fennállása esetén Szolgáltató előzetes értesítés nélkül jogosult a szolgáltatás felfüggesztésére a szerver folyamatos működése érdekében.

3.5 Az Előfizető elfogadja ,hogy:
- Nem használhatja a rendszer erőforrásainak több, mint 30% -át 2 percnél tovább. Ezek szerveroldali működésképtelenséget okozhatnak. Ezekbe bele tartotznak a szerver oldali CGI szkriptek, PHP, HTTP stb. ;
3.5.1 Nem futtathat bármi féle real-time chat alkalmazást amelyek szerveroldali erőforrásokat használnak. Távoli erőforrást használó programok teljes körűen használhatóak.;
3.5.2 Nem futtathat torrent (p2p) alkalmazásokat, szervert vagy klienst;
3.5.3 Nem vehet részt bármiféle fájl cserélő tevékenységben;
3.5.4 Nem futtathat játék szervereket;
3.5.5 Nem futtathat cron-okat fél óránál gyakrabban;
3.5.6 PHP include -okra csak így hivatozhat: "include.php" és nem "http://domainnev.tld/include.php".

3.6 Előfizető nem adhatja tovább harmadik fél számára a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat.

3.7 Az Előfizető köteles az igénybe vett szolgáltatásokért a Szolgáltatóval kötött határozott idejű szerződésben megadott díjat megfizetni. Előfizető kijelenti, hogy a Szolgáltatóval kötött határozott idejű szerződése annak lejáratakor automatikusan további 1 éves időtartamra meghosszabbodik a határozott idejű szerződési formát megtartva, kivéve ha ennek tilalmáról a határozott idejű szerződés lejárata előtt 30 nappal a szolgáltató felé írásban rendelkezett. Az így meghosszabbított szerződésben szereplő jogviszonyt Előfizető és Szolgáltató, mint folytatólagos jogviszonyt kezelik, ugyanakkor elfogadják, hogy egyéni megállapodás hiányában a szerződés megújulásának dátumakor érvényes árakkal folyik tovább a szolgáltatás.

3.8. Az Előfizető köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat titokban tartani, a jogosulatlan használatból eredő károkért az Előfizető felel.

3.9. Az Előfizető köteles az igénybevett szolgáltatásokért az árlistában megadott díjat megfizetni. Az előfizető elfogadja, hogy fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatások korlátozására, törvényileg szabályozott mértékű késedelmi kamat felszámítására.

3.10. Az Előfizető köteles a Szolgáltató által nyilvántartott adataiban történő változást 15 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni.

3.11. A Szolgáltató bizonyos szolgáltatásokat ingyenesen nyújt Előfizető részére. Előfizető tudomásul veszi, hogy ezen szolgáltatások csak olyan mértékig vehetők díjmentesen igénybe, ameddig a Szolgáltató számára az Előfizető által befizetett szolgáltatási díj tekintetében a szolgáltatás nyújtása gazdaságos marad.

3.12. Az Előfizető a 3.11 pontban hivatkozott ingyenes szolgáltatásokat nem jogosult kereskedelmi céllal harmadik személynek tovább közvetíteni.

3.13. A szolgáltatások megrendelése után a Szolgáltató az Előfizető részére értesítést küld a fizetendő díjakról. A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatásokat kizárólag az előfizetési díj kifizetése után aktiválja.


4. A szerződés hatálya

4.1. A Szerződés határozott időtartamra jön létre.

4.2. Mindkét fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a másik fél a jelen Szerződést megszegi.

4.3. A Szerződés rendes felmondása nem mentesít a felmondás napjáig keletkezett fizestési kötelezettségek alól.

4.4. Szerződés azonnali hatállyal megszűnik a tárhely-szolgáltatásban foglalt domain név másik domainregisztrátorhoz történő átregisztrációja (elvitele) esetén. A szerződés megszűnése nem mentesít a korábban keletkezett fizetési kötelezettségek alól.

5. Egyéb rendelkezések

5.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések esetén a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok, továbbá a hatályos magyar Internet szabványok alkalmazandók.

5.2. Felek bármifajta jogvitájukra alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének, amennyiben vitájukat elsődlegesen békés úton nem tudják rendezni.

6. Értesítés

6.1. Az értesítés hivatalos módja az e-mail. A Szolgáltató minden közleményét, értesítését e-mailben küldi Előfizetőnek.
6.2. Amennyiben az Előfizető e-mail címe megváltozik köteles erről a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni.
6.3. A Szolgáltató nem terheli felelősség az Előfizető elérhetetlensége esetén bekövetkező károkért (pl. domain név felmondása, vagy tárhely törlése elérhetetlenség miatt).

7. Díjfizetés

7.1 A megrendelt szolgáltatásokról minden esetben számla készül, melyet Előfizető átutalással egyenlít ki.

8. Korlátozás díjtartozás esetén

8.1 A számla fizetési határidejének lejárta után 5 nappal Szolgáltató fizetési felszólítást küld az Előfizető részére, fennálló díjtartozásáról.
8.2 A számla fizetési határidejének lejárta után 10 nappal a Szolgáltató korlátozza a szolgáltatás igénybevételét.
8.3 A számla fizetési határidejének lejárta után 20 nappal a Szolgáltató törli az előfizetői csomaghoz tartozó összes adatot (email, webtárhely, adatbázis, stb)
8.4 A nemzetközi domain nevek transfere (átregisztrálása más szolgáltatóhoz) díjtartozás esetén nem lehetséges.
8.5 Szolgáltató a korlátozott szolgáltatásokat a díjtartozás rendezése után 48 órán belül aktiválja.
8.6 Szolgáltató a szolgáltatásokhoz tartozó adatokat azok törlése után nem tudja reprodukálni.

9. Mentés

9.1 A szolgáltatáshoz tartozó adatokért Előfizető felel, ezért az előfizetői fiókhoz tartozó adatokat Előfizető saját mega menti, de a 9.2 pontban meghatározott módon és rendszerességgel Szolgáltató automatikus mentést végez.

9.2 Szolgáltató az alábbi automatikus mentéseket alkalmazza:

- Alap csomag:  naponta 1 alkalommal, 7 napra visszamenőleg
- Profi csomag:  naponta 1 alkalommal, 7 napra visszamenőleg
- Extra csomag: naponta 1 alkalommal, 7 napra visszamenőleg

10. Díjcsomag váltás

10.1 Szolgáltatási időszak alatt díjcsomagot módosítani csak nagyobb csomagra lehet a két csomag éves díjának napra lebontott különbözetének rendezése után.

10.2 Alacsonyabb díjcsomgra váltani csak az adott szolgáltatási idő lejártát követően van lehetőség.

11. Vis Major

11.1 Egyik fél sem felel a szerződésben foglalt kötelezettség teljesítéséért azon esetekben, amikor a felek érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény merül fel. Ilyen körülménynek tekintendő például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk vagy hasonló munkabeszüntetés, szervertámadás, hacker támadások, jogosulatlan hozzáférések stb.
11.2 Ha Vis Major esemény miatt a szünetelés időtartama meghaladja az 1 hónapot, bármelyik Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.
11.3 A teljesített szolgáltatások számlájának kiegyenlítése alól a Vis Major körbe tartozó események nem jelentenek mentességet.