ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK
A 799.HU WEBTÁRHELY SZOLGÁLTATÁSAIHOZ


1. A szolgáltatás tárgya, szerződés tartalma

1.1. Az Optralogic Kkt. (1041 Budapest, Erzsébet u. 37., továbbiakban: Szolgáltató) a szolgáltatásaira előfizető ügyfelei (továbbiakban: Előfizető) részére a Szolgáltatási Szerződésben (továbbiakban: Szerződésben) meghatározott szolgáltatásokat nyújtja, a honlapon közzétett érvényes árlistában és a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint.

1.2. Az Előfizető a Szerződés aláírásával elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.

2. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei

2.1. A Szolgáltató köteles a Szerződésben megadott szolgáltatások biztosítására éves 99,7%-os rendelkezésre állás mellett. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások.

2.2. A Szolgáltató köteles a megrendelt szolgáltatásokat a megrendeléstől számított 5 munkanapon belül biztosítani. Kivételt képeznek azok a  harmadik fél által nyújtott szolgáltatások, melyeket a Szolgáltató közvetít az Előfizető felé. Ezen szolgáltatások kezdete a harmadik fél hatáskörébe tartozik.

2.3. A Szolgáltató díjmentesen technikai támogatást nyújt a megrendelt szolgáltatás igénybevételéhez. A technikai támogatás e-mailben vehető igénybe a szolgáltató weboldalán feltűntetett elérhetőségen.

2.4. A Szolgáltató jogosult az érvényes árlistában megadott díjakat az Előfizető felé kiszámlázni. A számlázás a tárgyidőszak elején történik. Az első számlát a Szolgáltató megrendeléskor állítja ki, melyet az Előfizető a Szerződés megkötésekor köteles teljesíteni.

2.5. A Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a szolgáltatásainak tartalmát és díját, erről azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás előtt tájékoztatni köteles az Előfizetőt e-mail formájában. A már rendezett díjakat visszamenőlegesen Szolgáltató nem módosíthatja.

2.6. A Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben az Előfizető az alábbi előírásokat megszegi:

2.6.1. Tilos a WEB tárterületen törvénybe ütköző, szerzői jogokat vagy a jó ízlést sértő anyagok elhelyezése;

2.6.2. Tilos a WEB tárterületen olyan programkód elhelyezése és futtatása, ami kárt okozhat vagy nem alkalmas osztott rendszeren való futtatásra, illetve a web szervert számottevően lassítja, üzemszerű működését gátolja;

2.6.3. Tiltott minden, a szolgáltatás blokkolását célzó támadás (ún. „Denial-of-service” – DOS támadás), az azonosítási illetve biztonsági intézkedések megsértésére irányuló kísérlet, illetve egyéb ügyfél-azonosítóhoz, számítógéphez vagy hálózathoz történő illetéktelen hozzáférési kísérlet;

2.6.4. Tiltott a címinformáció hamisítása vagy e-mail fejléc egyéb módon történő módosítása a feladó vagy a címzett személyazonosságának elrejtésére a jelen Irányelv megkerülése végett.

2.6.5. Tiltott az a szerver hozzáférés felhasználása a szerzői jogra illetve a szellemi tulajdonjogra vonatkozó jogszabályok megsértésének elkövetésére, segítésére illetve felbujtására. Ez a tilalom vonatkozik magánjellegű e-mail üzenetek bármilyen módon harmadik fél számára történő közzétételére a szerző kifejezett előzetes hozzájárulása nélkül. Tiltott a szerveren lévő felhasználók e-mail címének harmadik fél számára történő értékesítése illetve üzleti célú terjesztése az előfizető előzetes, írásos hozzájárulása nélkül.

2.6.6. Tilos olyan –hibás- programkód futtatása, amely biztonsági hibái révén alkalmas illetéktelenek számára külső programkód futtatására, vagy a szerver erőforrásaihoz való illetéktelen hozzáférésre.

2.6.7. Tilos az Interneten kéretlen reklám célú e-mail-ek küldése valamint más felhasználók zaklatása; Valamint tilos e-mail küldés olyan címlistára, amely a gyűjtött, vagy vásárolt e-mail címeket tartalmaz; amelyre az előfizetők nem saját akaratukból iratkoztak fel.

2.6.8. Általában tilos az Internet Etikai Kódexének (Netikett) megsértése.

2.7.    A Szolgáltató a tőle elvárható gondossággal óvja az Előfizető által a Szolgáltató szerverein elhelyezett adatokat, azonban nem vállal felelősséget az adatokért, sem az adatok elvesztéséből származó következményi károkért.

2.8. A Szolgáltató jogosult az Előfizető adatait nyilvántartásban szerepeltetni, azonban azokat harmadik félnek az Előfizető írásos jóváhagyása nélkül nem adhatja át. Kivételt képez a törvényi kötelezettség adatszolgáltatásra.

2.9. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani.

2.10. A Szolgáltató jogosult, kötelezettségeinek teljesítéséhez alvállalkozó közreműködését igénybe venni.

2.11. A Szolgáltató fenntartja a jogot szolgáltatásainak bővítésére, melyről nem köteles Előfizetőt értesíteni.


3. Az Előfizető jogai és kötelezettségei

3.1. Az Előfizető jogosult az általa megrendelt szolgáltatások igénybevételére a nap 24 órájában, az év 365 napján.

3.2. Az Előfizető köteles a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hardver, szoftver és telekommunikációs feltételeket saját maga részére biztosítani a Szolgáltató segítsége nélkül.

3.3. Az Előfizető köteles a megrendelt szolgáltatásokat előírásszerűen használni, ellenkező esetben a Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondani. Amennyiben a hibás használat harmadik fél jogát sérti, vagy Szolgáltatót harmadik  félnek nyújtott szolgáltatásában akadályozza, Szolgáltató jogosult a szolgáltatást szüneteltetni, és/vagy a szerződést felmondani. A hibás vagy helytelen használatból eredő károkért az Előfizető a Ptk szerinti felelősséggel tartozik.

3.4 Az Előfizető tudomásul veszi, hogy az indokolatlanul vagy az átlagnál magasabb terhelés, a szerver vagy más felhasználóknak nyújtott szolgáltatás folyamatos biztosítását befolyásoló tényezők a szolgáltatás korlátozását és/vagy a szerződés felmondását vonhatja maga után. Ezen tényezők fennállása esetén Szolgáltató előzetes értesítés nélkül jogosult a szolgáltatás felfüggesztésére a szerver folyamatos működése érdekében.

3.5 Az Előfizető elfogadja ,hogy:
- Nem használhatja a rendszer erőforrásainak több, mint 30% -át 2 percnél tovább. Ezek szerveroldali működésképtelenséget okozhatnak. Ezekbe bele tartotznak a szerver oldali CGI szkriptek, PHP, HTTP stb. ;
3.5.1 Nem futtathat bármi féle real-time chat alkalmazást amelyek szerveroldali erőforrásokat használnak. Távoli erőforrást használó programok teljes körűen használhatóak.;
3.5.2 Nem futtathat torrent (p2p) alkalmazásokat vagy klienst;
3.5.3 Nem vehet részt bármiféle fájl cserélő tevékenységben;
3.5.4 Nem futtathat játék szervereket;
3.5.5 Nem futtathat cron-okat fél óránál gyakrabban;
3.5.6 PHP include -okra csak így hivatozhat: "include.php" és nem "http://domainnev.tld/include.php".

3.6 Előfizető nem adhatja tovább harmadik fél számára a Szolgáltató által biztosított szolgáltatásokat.

3.7 Az Előfizető köteles az igénybe vett szolgáltatásokért a Szolgáltatóval kötött határozott idejű szerződésben megadott díjat megfizetni. Előfizető kijelenti, hogy a Szolgáltatóval kötött határozott idejű szerződése annak lejáratakor automatikusan további 1 éves időtartamra meghosszabbodik a határozott idejű szerződési formát megtartva, kivéve ha ennek tilalmáról a határozott idejű szerződés lejárata előtt 30 nappal a szolgáltató felé írásban rendelkezett. Az így meghosszabbított szerződésben szereplő jogviszonyt Előfizető és Szolgáltató, mint folytatólagos jogviszonyt kezelik, ugyanakkor elfogadják, hogy egyéni megállapodás hiányában a szerződés megújulásának dátumakor érvényes árakkal folyik tovább a szolgáltatás.

3.8. Az Előfizető köteles a szolgáltatás igénybevételéhez szükséges azonosítókat titokban tartani, a jogosulatlan használatból eredő károkért az Előfizető felel.

3.9. Az Előfizető köteles az igénybevett szolgáltatásokért az árlistában megadott díjat megfizetni. Az előfizető elfogadja, hogy fizetési késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a szolgáltatások korlátozására, törvényileg szabályozott mértékű késedelmi kamat felszámítására.

3.10. Az Előfizető köteles a Szolgáltató által nyilvántartott adataiban történő változást 15 napon belül a Szolgáltatónak bejelenteni.

3.11. A Szolgáltató bizonyos szolgáltatásokat ingyenesen nyújt Előfizető részére. Előfizető tudomásul veszi, hogy ezen szolgáltatások csak olyan mértékig vehetők ingyenesen igénybe, ameddig a Szolgáltató számára az Előfizető által befizetett szolgáltatási díj tekintetében a szolgáltatás nyújtása gazdaságos marad.

3.12. Az Előfizető a 3.7 pontban hivatkozott ingyenes szolgáltatásokat nem jogosult kereskedelmi céllal harmadik személynek tovább közvetíteni.

3.13. A szolgáltatások megrendelése után a Szolgáltató az Előfizető részére értesítést küld a fizetendő díjakról. A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatásokat kizárólag az előfizetési díj kifizetése után aktiválja. 


4. A szerződés hatálya

4.1. A Szerződés határozott időtartamra jön létre.

4.2. Mindkét fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani, amennyiben a másik fél a jelen Szerződést megszegi.

4.3. A Szerződés rendes felmondása nem mentesít a felmondás napjáig keletkezett kötelezettségek alól.

4.4. Szerződés azonnali hatállyal megszűnik a tárhely-szolgáltatásban foglalt domain név másik domainregisztrátorhoz történő átregisztrációja (elvitele) esetén. A szerződés megszűnése nem mentesít a korábban keletkezett fizetési kötelezettségek alól.

5. Egyebek

5.1. A jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdések esetén a hatályos magyar Ptk. és más vonatkozó jogszabályok, továbbá a hatályos magyar Internet szabványok alkalmazandók.

5.2. Felek bármifajta jogvitájukra alávetik magukat a Szolgáltató székhelye szerint hatáskörrel rendelkező bíróság kizárólagos illetékességének, amennyiben vitájukat elsődlegesen békés úton nem tudják rendezni.

6. Értesítés

6.1. Az értesítés hivatalos módja az e-mail. A Szolgáltató minden közleményét, értesítését e-mailben küldi Előfizetőnek.

6.2. Amennyiben az Előfizető e-mail címe megváltozik köteles erről a Szolgáltatót haladéktalanul értesíteni.

6.3. A Szolgáltató nem terheli felelősség az Előfizető elérhetetlensége esetén bekövetkező károkért (pl. domain név felmondása, vagy tárhely törlése elérhetetlenség miatt).

7. Díjcsomag váltás

7.1 Szolgáltatási időszak alatt díjcsomagot módosítani csak nagyobb csomagra lehet a két csomag éves díjának napra lebontott különbözetének rendezése után.

7.2 Alacsonyabb díjcsomgra váltani csak az adott szolgáltatási idő lejártát követően van lehetőség.

8. Vis Major

8.1 Egyik fél sem felel a szerződésben foglalt kötelezettség teljesítéséért azon esetekben, amikor a felek érdekkörén kívül eső elháríthatatlan esemény merül fel. Ilyen körülménynek tekintendő például: természeti katasztrófa, tűz, áradás, hatóság rendelkezése, szükségállapot, lázadás, polgárháború, háború, sztrájk vagy hasonló munkabeszüntetés, szervertámadás, hacker támadások, jogosulatlan hozzáférések stb.

8.2 Ha Vis Major esemény miatt a szünetelés időtartama meghaladja az 1 hónapot, bármelyik Fél jogosult a Szerződést azonnali hatállyal felmondani.

8.3 A teljesített szolgáltatások számlájának kiegyenlítése alól a Vis Major körbe tartozó események nem jelentenek mentességet.